1 - Per acquistare su Rodiola.it devo essere registrato?
Si, per acquistare sul sito si deve essere registrati. La registrazione tuttavia é semplice e veloce e non comporta assolutamente costi aggiuntivi. Il suo scopo é quello di disporre di una USERNAME e di una PASSWORD univoche per poter utilizzare i servizi disponibili sul sito (situazione ordini) e di poter effettuare ulteriori ordini in maniera più veloce senza dover compilare nuovamente il modulo anagrafico.

2- Posso ricevere campioncini gratuiti?
Non é usanza di rodiola.it inviare campioncini gratuiti. Questa decisione é stata presa a malincuore a causa del passaparola effettuato nei forum che ci fa sommergere di richieste.

3- Per acquistare sul sito devo avere la carta di credito?
No, la carta di credito é sicuramente preferibile ma é possibile scegliere anche altri metodi di pagamento, tra cui CONTRASSEGNO, BOLLETTINO POSTALE ABTICIPATO oppure BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO.


4- volendo pagare con postepay, dove trovo il vostro numero di carta?
Pagare online con carta Postepay, (o con altre carte del circuito visa electron) è facile e non necessità del nostro numero di carta PostePay. Per pagare con questi tipi di carta è sufficente selezionare il pagamento con "carta di credito VISA" durante la registrazione. Alla chiusura dell'ordine si verrà trasferiti sul sito della banca (Banca Pistoia e Pescia) dove avverrà la transazione su server sicuro, come una normale carta di credito.
Al termine della operazione, oltre che al numero e alla scadenza della carta, viene richiesto un numero denominato CVV2. Questo numero si trova sul retro della carta stessa , e nel caso delle postepay, è composto da 3 cifre ed é facilmente rintracciabile sotto la scritta "firma autorizzata" accanto ad un' altro numero composto da 4 cifre. Utilizzare ovviamente il numero composto da 3 cifre.

5- Da chi vengono prodotti i vostri integratori?
Per la risposta si legga >> QUI <<

6- Dopo effettuato l'acquisto, quanto tempo occorre affinchè si riceva la merce?
Ogni ordine inserito in un giorno lavorativo entro le ore 14:00 viene lavorato il giorno stesso. Se i prodotti sono disponibili (nella maggior parte dei casi) l'ordine parte il giorno stesso. Gli ordini inseriti dopo le ore 14:00 partono il giorno lavorativo successivo. Il corriere impiega poi 24/48 per la consegna in tutta Italia, isole e Calabria e Basilicata escluse.

7- Gradirei sapere dove posso acquistare i vostri prodotti nella mia zona.
I nostri prodotti sono venduti esclusivamente sul sito Rodiola.it. Non esistono pertanto negozi o rivenditori autorizzati.

8- Appena fatto l'ordine come faccio a sapere se è stato accettato e se è partito?
Quest tipo di dati è disponibile nella situazione ordini inserendo username e password utilizzati durante la registrazione

N.B: L' acquisto sul sito non comporta nessun tipo di costo aggiunto, neppure per le spese di spedizione che sono a TOTALE carico di rodiola.it.
Il minimo ordinabile é di € 25.00 - Leggere le condizioni di vendita